文 | 零卖交易财经，作家 | 韩志鹏，剪辑 | 鹤翔

在鸠合上海内环高架的真如，从地铁站出来只需走数十米，就能来到位于真如环宇城的山姆会员商店，这亦然独逐一家开在上海城区的山姆店。同期，在这家山姆店北面约两公里，就开着一家奥乐王人；再从山姆店向西走700多米，还有一家盒马旗下的超盒算NB。

图：山姆会员店上海真如环宇城店临近

在中国，上海是首个同期领有山姆、奥乐王人和盒马三大零卖品牌的城市。这三家企业国籍不同（如山姆来自好意思国）、计谋定位相反（如奥乐王人定位“穷鬼超市”），市集覆盖限度也存在分散。

但昔时一年，这三家零卖品牌在中国市集的“一号东谈主物”，均是女性。

从时刻线来看，沃尔玛中国首席践诺官朱晓静早在2020年就接棒一号位，“阿里东谈主”严筱磊则是在2024年阿里集团要紧调度时刻，临危衔命出任盒马CEO；陈佳上任时刻稍晚，在2025年10月雅致出任奥乐王人中国CEO。

这意味着，山姆、奥乐王人、盒马三家独具特色的零卖品牌，在2026年都将由女性高管指挥，并直面国内快速迭代的零卖市集和竞对之间的强烈较量。

2005年，英国心机学家曾忽视“玻璃陡壁”观念：当行业增长延缓，女性将更容易成为在危急中获取任命的东谈主。如今深耕中国市集的零卖企业，也在发生雷同的变化。

那么，三位女性迷惑者将为各自企业带来什么变化，又将面对何如急躁的挑战？

01 朱晓静，中产心智、商品硬实力，与膨大速率的最难均衡

比较于陈佳和严筱磊，朱晓静出任CEO的时刻最长，也在职上交出了富足亮眼的发扬。

动作沃尔玛在中国的首位原土CEO，朱晓静迷惑的山姆中国业务，不仅被沃尔玛公共CEO董明伦“点名表扬”，更是在2025年结束销售额超1400亿元、付费会员数超1000万的历史性功绩。

但昔时的2025年，不错说是朱晓静迷惑沃尔玛中国以来最“冰火两重天”的一年。

2025年，山姆创下入华以来最多的单年开店数，一年开出约10家新店，不仅合手续深耕深圳、上海等超一线城市，同期下千里布局江苏张家港等经济发达县市。

本质上，为卓绝意合手续膨大，客岁5月，山姆中国启动组织架构调度，将原先的东区改选为江苏区和浙江区，尤其近期朱晓静密集走访南京、苏州和无锡的市委通知，这意味着山姆还将深耕江浙两大经济强省。

不外，从曾经十余年莫得一家新店，到如今频年创造开店数目记录，山姆中国的膨大大提速，自己是在坑害者更细心商品性价比后的一种策略选拔，但速率覆盖不了的问题也随之爆发。

2025年7月，来自各类酬酢媒体、带着“中产”标签的用户，声讨山姆引进多款宽绰国居品牌及“配料表不健康”的零食，触及好丽友、卫龙、盼盼等；一石激起千层浪，对于山姆品控下滑、“挂羊头卖狗肉”的争议陆续于耳。

本质上，「零卖交易财经」发现，山姆所替换上架的国货零食，都是品牌专供，且在山姆的指导下进行了配方和出产工艺的纠正。比如卫龙专供山姆的高纤牛肝菌魔芋，配料表上的大类唯有4种；但市面常见的卫龙魔芋爽，至少使用了15种配料。

图：上为卫龙香辣魔芋爽、下为山姆的卫龙高纤牛肝菌魔芋

问题的根源其实并不难意会，要道是中产坑害者对山姆“品性保险”心智的片时落空，天然亦然在激进膨大下，山姆对看管消记念智和商品开发能力的勤劳均衡。

昔时十多年，在相对从容的市集膨大下，山姆中国依托于公共供应链基础和对腹地优质供应商的洞悉，合手续开发品性过硬、价钱合理的商品，何况与供应商酿成利益系结的“共创”关系：山姆为供应商创造高额销售、供应商欢乐为山姆改进工艺及出产拓荒。

说句题外话，这层以协议精神为中枢、深度系结两边利益的零供关系，也需要盒马等国内商超用更万古刻来千里淀。

天然，对中产坑害者而言，他们对品性的要求更尖刻，同期也对品牌调性和商品翻新更敏锐，尤其山姆的大包装性价比商品，更安妥中产家庭的坑害需求。而一朝山姆在品牌调性、居品翻新上作念出隐微调度（尽管品性并无昭着下滑），中产坑害者总能快速察觉，并因中枢心智标签被突破而感到相配不适。

不成忽视的现实是，在朱晓静的迷惑下，山姆中国例必还将大举膨大，2026年已缱绻开业的门店就多达12-14家，包括地处中部省份的郑州、石家庄，山东两大经济强市青岛和济南，还有东莞的经济强镇厚街镇等。

问题来了，这意味着有限的业务资源将更多插足到门店膨大及线上云仓膨大，而且在相对严格的本钱管控下，山姆中国在商品开发模范的资源插足例必会受限，这是零卖巨头也不成侧主张均衡可贵。

变化照旧出现，客岁7月的争议背后，恰是山姆中国试图引进更多原土供应商，尤其是纯熟的国货食物品牌；疏淡据知道，山姆中国已近结束70%的原土采购。

国货色牌的出产制造能力都是过硬的，但争议根源如故中产“闭眼买山姆”的心智在逐步被毁灭，昔时动作山姆立身之本的“新奇特商品”标签也因为组织变动、市集膨大被渐渐稀释。

摆在朱晓静眼前的问题是，山姆中国的膨大只会越来越多，但同期还要保合手商品品性一致，何况得意中产坑害者的高期待和高要求，这是关系到中产心智、商品品性和市集限度的“最难均衡三角”。

2025年，朱晓静曾在公开演讲中默示：比较于追赶外皮的“风向”，构建内在的“根基”更为缺点。而她曾经将山姆中国的告捷归结为三约莫道成分：优质的商品与体验、全渠谈便利购物、与会员配置的深厚信任关系。

目下，就看朱晓静若何守住“根基”。

02 陈佳，守住“超值”心智，深耕江苏扩店

和前任奥地利东谈主Christoph Schwaiger不同，新任奥乐王人中国CEO陈佳在中国零卖行业深耕20多年，而在麦德龙、沃尔玛等零卖巨头的做事履历，也让她兼备公共视线，何况对中国的坑害趋势及零卖市集有深入洞悉。

在沃尔玛中国时刻，陈佳就积极鼓动“惠宜”“沃集鲜”等自有品牌的开发；2023年来到奥乐王人后，陈佳更是主导打造中国区“特供”的自营品牌系列——“超值”，将鲜牛奶、精酿啤酒、洁面乳多款生涯日用品的价钱打到9.9元乃至更低，在中国市集重塑奥乐王人的“穷鬼超市”定位。

图：多款奥乐王人的“超值”自有商品

数据知道，目下奥乐王人有600多个SKU的价钱低至9.9元及以下，占统共这个词SKU数目的三分之一。

天然，廉价并不虞味着低质，和山姆雷同，奥乐王人亦然依托于公共供应链基础，并深耕中国脉土供应链，挖掘优质原土供应商并轻视纠正传统供应链路，比如将从简本钱的40%用于支柱供应商升级拓荒、哄骗坑害数据洞悉指导选品及营运罗列。

放手目下，奥乐王人中国照旧与超83家原土供应商配置计谋趋奉，生鲜商品腹地化采购比例达75%。

在担任奥乐王人中国董事总司理时刻，陈佳鼓动的居品性价比蜕变，速即在上海年青坑害者中配置起“价钱实惠、品性有保险”的标签，其中以茕居或情侣合租的白领“打工东谈主”为中枢坑害新力量。

出任CEO后，陈佳必将鼓动奥乐王人中国信守“超值”心智，如今奥乐王人上海门店的“超值”自有商品种类变得越来越丰富，而且仅2025年就有超700款居品遥远降价，要知谈一家奥乐王人门店的总SKU数也仅在2000个以内。

但乐不雅之下，陈佳也不得不靠近中国硬扣头行业的强烈竞争，盒马的超盒算NB、好意思团的欢腾猴、京东的扣头超市都是强有劲的万能敌手。

因此，从2025年4月运转，陈佳主导奥乐王人中国走出上海，大举开拓江苏市集，而深谙中国零卖市集的陈佳也懂得开店营销的传播司法，客岁4月首进江苏结束了苏州无锡双店同开，本年1月又结束南京四店同开，近一年照旧在江苏省开出20多家门店。

如今，沉稳上海、深耕江苏、筹备拓展浙江，这照旧是陈佳期间奥乐王人的例必计谋，尤其2026年照旧缱绻两家常州新店，还将要点拓展南京、镇江和扬州等城市。

打下“超值”心智、攻坚“沪外”市集，陈佳动作奥乐王人中国首任原土CEO就带来诸多惊喜变化，这家出自德国的百年零卖巨头也不再承诺于静不雅中国零卖市集的变化，而是要主动出击、主动应战，不休向下打根基。

在陈佳指挥下，2026年的奥乐王人中国，在赓续得意“城市打工东谈主”对商品性价比和价钱“够低廉”的要求下，必将合手续膨大江苏及长三角市集，同期需要在优化供应链本钱、强化品控体系和分散化竞争方面赓续发力，方能在硬扣头赛谈上占据更褂讪的市形态位。

03 严筱磊，困于盈利攀扯，财务视角真能决定一切？

在2026年的第一天，严筱磊就用一封里面信，总结了去一年盒马的膨大及增长发扬，并屡次说起缺点的数据主张。

她在信中提到：2025年盒马鲜生进入40座新城市、超盒算NB新开门店超200家、双业态累计办事超1亿坑害者、公司营收同比增长超40%；同期，盒马展望新财年（2025年4月-2026年3月）GMV将超1000亿元。

不仅是新年信，在客岁盒马十周年的公开活动上，严筱磊更是无数说起新开门店的处所数据：新财年将开出近100家盒马鲜生店、新进入超50家城市、盒马门店总额将突破500家。

图：上图为盒马鲜生店内，下图为超盒算NB店内

与前任CEO侯毅爱在酬酢媒体发声、泛论行业理思不同，严筱磊少量进行公开抒发，即使有对外发言亦然相配的“严丝合缝”，但她的发言特色是少谈概括的行业处所、更细心本质的数据主张，中枢逻辑是“先盈利、再发展”，这也体现出她动作财务负责东谈主转型CEO的财务视角贬责特色，即每一步都围绕“最小本钱换最大效益”伸开。

自严筱磊上任以来，在快速调度扣头化蜕变所带来的激进阵痛以外，她主导的无数决议多是以财务视角下的销售、盈利等数据处所为指导，而盒马在上一个财年（2024年4月-2025年3月）就照旧结束全年经调度EBITA转正，交出盈利答卷。

非论从业务自己如故集团层面，照旧“出山”十年的盒马剖析对盈利有着更紧急的渴慕，尤其是在跳出阿里集团这棵“大树”后仍能自我造血，这一缺点的业务需求亦然严筱磊能接棒侯毅的缺点原因。

但两者的分散也一目了然：侯毅要作念不一样的盒马，以翻新引颈行业；严筱磊要作念赢利的盒马，以数据稳住功绩。

在部分去职职工看来，如今的盒马愈发保守、翻新匮乏，丢失了当年打造行业标杆的情感，只剩功绩主张导向，赵家钰时期的商品翻新锐气与思象力，在严筱磊的“稳”字诀下几近失足。

侯毅期间，盒马的功绩导向是哪怕短期亏蚀，也要霸占新零卖赛谈的翻新高地。彼时，盒马以“盒马鲜生”为中枢，勇猛试错X会员店、盒马mini、小站、盒马奥莱等10余种业态，试图覆盖不同坑害场景、不同客群，靠模式翻新霸占流量红利，虽遥远亏蚀却构建了私有品牌辨识度。盒马还鼓动垂直供应链蜕变，投资糖盒烘焙工场落大地粉供应商益海嘉里产业园，推出6.9元240g鲜奶吐司，彰显供应链翻新实力。

严筱磊期间，一切决议围绕“插足产出比”伸开，只为快速交出颜面的功绩答卷。上任后，她武断关停插足广大但短期难盈利的X会员店，摈弃多种边际业态，聚焦盒马鲜生与超盒算NB两大中枢业态，走“低本钱膨大”之路，包括重启前置仓、接入淘宝闪购霸占流量，超盒算NB灵通加盟裁减膨大本钱等。

不错说，当下盒马的每一步发展策略都有着对经济本钱和本质效益的中枢考量，但对于遥远以来将商品和办事视为中枢的零卖行业而言，财务视角真能决定一切？

转头2025年。超盒算NB进展“神速”，在本年1月还接踵入驻深圳、东莞，雅致开启寰宇膨大。只不外超盒算NB的中枢心智仍是“低廉”，举座想象和营运细节更像是菜市集的升级版，主力坑害者是大城市的中老年东谈主。

另外，盒马鲜生初次进驻洛阳、南阳、遂宁、烟台、临沂、宜宾等无数二三线城市，但对比山姆的“大包装质价比家庭坑害”和奥乐王人的“小包装穷鬼超市”，盒马鲜生依然莫得打下我方的消记念智根基，低线城市新店所带来的客流爆发，也更多是出于对“网红体质”的短期崭新感，而非深厚且明晰的品牌心智。

图：盒马鲜生部分自营商品

最要道的，如今盒马终点强调商品“打卡”营销属性的崭新感，但在关系到商品性价比的后端供应链和供应商趋奉模范，盒马依然需要更多深耕。

比如供给库存，盒马会要求向供应商无条目退货以裁减库存本钱，但也会倒逼供应商将库存风险加多到供货价上；山姆则是向供应商买断严格筛选后的商品，相配于帮供应商承担一部分库存本钱，供应商也欢乐为此优化价钱。

更要道的是，盒马鲜生在一线城市短缺翻新亮点，相较于山姆、Costco 等海外巨头，招引力合手续下滑，逐步失去一线城市坑害者的疼爱。正如耐克、阿迪下千里市集的茁壮难掩一线品牌力阑珊，严筱磊治下的盒马，也以下千里限度覆盖了一线翻新的缺失，透彻偏离了侯毅期间的“引颈者”定位。

而对于传统零供情面趋奉关系的重塑，剖析需要更多时刻来千里淀、试错，同期还与盒马自己的限度和坑害口碑血肉相接。

“为了功绩颜面，盒马透彻丢掉了新商品的思象力、新业态的创造力、新零供的蜕变力，早已不是阿谁界说新零卖的盒马。”在业内东谈主士看来，网红和标语不时仅仅一阵风，供应链和商品品性才是硬实力。

因此，到底是“低廉”如故“品性”、到底是“财务视角定一切”如故“商品供应链合手续翻新”，到底该若何叫醒盒马丢失的思象力与创造力，这冒失才是严筱磊治下盒马最难办的挑战。

但事情也正在起变化：2025年11月，盒马雅致启动“合盒共生”筹备，处所是三年扶合手10个年销售限度超10亿元的巴合资伴，助力100家供应商销售额增长三倍。

改变总归是有意的，只不外中国零卖行业依然是漫漫长路。

04 长路漫漫

沃尔玛中国的朱晓静、奥乐王人中国的陈佳、盒马的严筱磊，三位女性指挥的三家头部零卖企业，天然计谋不同、企业定位、贬责格调也不同，但在国内这个富足大的零卖坑害市鸠合，三家企业也给坑害者提供了富足多的高质价比商品和丰富的食物品类选拔。

来自国度统计局的数据知道，2025年中国社会坑害品零卖总额初次突破50万亿元，达到50.1万亿元，增长3.7%；商品零卖额达443220亿元，比上年增长3.8%；此外，超市零卖额比上年同比增长4.3%。

相同地，中国的零卖坑害市集确乎太大了，好多地区和城市仍然莫得覆盖以上三家零卖品牌，这背后是国内非连锁零卖业态高度漫步的近况，亦然零卖品牌商对本钱适度和市集纯熟度的考量。

天然，零卖品牌商的开店选拔也关系到区域市集的坑害能力和对崭新事物的吸收度，以及通过合手续的供应链路纠正、采销体系的公开透明、倒逼供应商扬弃惰性等所结束的商品能力举座升级。

侯毅曾经对媒体总结过山姆会员店值得学习的上风：公共供应链一体化的商品分散化竞争能力、构建以坑害者需求为中枢的极致商品价钱竞争力。

是以，市集膨大、舆情争议的“硝烟”以外，相对传统的超市行业依然需要回到最内容的能力和策略：提供品性好、价钱适中的商品B体育投注入口，提供更考究且带多情面味儿的办事，让坑害者买的烦躁、逛得兴隆。这需要原土连锁零卖企业共同努力地作念“难而正确的事”。